El Equipo del Proyecto de Desarrollo del Plan Estratégico de Negocios 2026–2030 estuvo integrado por el Patrocinador del Proyecto, Mark Dombroski (Subgerente General / COO); el Líder del Proyecto, Luis Jimenez (Administrador de Operaciones); y los Miembros del Equipo, Marilyn Gilbert (Gerente General y CEO), Mike Perez (Director Financiero), Constanza Miner (CAO) y Paul Gonzalez (Asesor Jurídico General y Director Legal). Aportaron información y apoyo adicional los Directores de Operaciones de Agua/Aguas Residuales, Ingeniería de Agua/Aguas Residuales, Transmisión y Distribución Eléctrica, Operaciones Eléctricas, Suministro de Energía y Operaciones de Mercado, Servicios Ambientales, Recursos Humanos, Comunicaciones y Servicios de Apoyo, Soluciones Empresariales y Finanzas.
Históricamente, BPUB ha seguido un ciclo de planificación estratégica de 5 años. Para el Plan Estratégico de Negocios 2026–2030 (El Plan), BPUB ha desarrollado un plan estratégico quinquenal integral que unifica los diez (10) planes de negocio departamentales subordinados bajo un único marco. El Plan tiene como objetivo establecer resultados estratégicos claros e indicadores clave de desempeño (KPI) para mejorar la eficiencia operativa, abordar los desafíos futuros e impulsar un crecimiento sostenible.
En junio de 2025, BPUB firmó un contrato con ScottMadden, una firma de consultoría de gestión con amplia experiencia trabajando con utilidades de propiedad municipal, para liderar el desarrollo del Plan Estratégico de Negocios 2026–2030. El enfoque utilizado para desarrollar El Plan fue diseñado para alinear a la Junta de BPUB, a la Alta Dirección y a otras partes interesadas en torno a la dirección estratégica de la organización, con un énfasis en priorizar los resultados de mayor impacto. El enfoque se dividió en dos fases: (1) Evaluación Estratégica y (2) Desarrollo de la Estrategia y Planificación de la Implementación.
Fase 1 — Evaluación Estratégica
- Participación de las Partes Interesadas
- Análisis FODA
- Desarrollo del Marco Estratégico
Fase 2 — Desarrollo de la Estrategia y Planificación de la Implementación
- Formulación del Plan
- Recomendaciones y Orientación para la Implementación
- Socialización del Plan Estratégico de Negocios
Cronología
| Actividad | Fecha |
|---|---|
| Firma del contrato con ScottMadden | Junio de 2025 |
| Inicio formal del esfuerzo de planificación estratégica | Julio de 2025 |
| Realización de más de 45 entrevistas con partes interesadas internas y externas | Julio de 2025 |
| Despliegue de la Encuesta de Temas Estratégicos | Agosto de 2025 |
| Desarrollo del Análisis FODA | Agosto de 2025 |
| Desarrollo del Marco Estratégico | Agosto de 2025 |
| Reunión externa de la Junta y el Equipo de Liderazgo | Agosto de 2025 |
| Desarrollo de las Áreas de Enfoque Estratégico y los Desafíos Estratégicos | Agosto de 2025 |
| Desarrollo de las Declaraciones de Dirección Estratégica | Septiembre de 2025 |
| Redacción de las Declaraciones revisadas de Visión y Misión | Septiembre de 2025 |
| Desarrollo de las Iniciativas Estratégicas | Octubre de 2025 |
| Obtención de la aprobación de la Junta para la Visión y Misión revisadas | Octubre de 2025 |
| Desarrollo de los Cronogramas de Implementación de las Iniciativas Estratégicas | Octubre de 2025 |
| Redacción del Plan Estratégico de Negocios | Noviembre de 2025 |
| Desarrollo del sitio web público | Noviembre de 2025 |
| Presentación de El Plan a la Junta para su adopción | Diciembre de 2025 |
| Adopción de El Plan por parte de la Junta | Diciembre de 2025 |