Definición del Área de Enfoque Estratégico
Es importante que BPUB se transforme en una utilidad moderna y basada en datos, alineando las inversiones tecnológicas con las necesidades de la empresa. La modernización tecnológica va más allá de implementar nuevas herramientas y requiere repensar los procesos, establecer una gobernanza de TI y garantizar que los sistemas implementados sean los más adecuados para la organización.
Desafío Estratégico
El enfoque previo de BPUB hacia la tecnología se ha caracterizado por implementaciones de sistemas aisladas, una gobernanza débil y soluciones improvisadas, lo que ha generado redundancia, falta de coordinación y capacidades de sistema infrautilizadas.
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BPUB centralizará la gobernanza tecnológica para garantizar la alineación estratégica y evitar implementaciones fragmentadas.
BPUB desarrollará una Política de TI formal que defina la autoridad para la toma de decisiones, regule el uso de la tecnología, alinee las inversiones tecnológicas con los objetivos de la organización y refuerce la ciberseguridad.
BPUB desarrollará una Hoja de Ruta Tecnológica integral que identifique todos los sistemas de misión crítica (p. ej., AMI, OMS, GIS, Banner), evalúe las capacidades actuales y las brechas de integración, y priorice las futuras inversiones tecnológicas empresariales en un horizonte de 5 años.
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BPUB implementará tecnologías modernas que respalden capacidades estratégicas como el mantenimiento predictivo, la comunicación con los clientes y el análisis operativo, al mismo tiempo que aborda los riesgos de ciberseguridad.
BPUB completará la implementación y activación de la Infraestructura de Medición Avanzada (AMI) para 112,523 puntos de conexión de clientes eléctricos y de agua, a fin de permitir el monitoreo del consumo en tiempo real, las lecturas remotas, la detección de cortes y el análisis de datos operativos.
BPUB modernizará e integrará los sistemas SCADA en las operaciones de electricidad, agua y aguas residuales para mejorar el monitoreo en tiempo real, la detección de fallas, la respuesta ante cortes, el análisis del desempeño de la red y la postura de ciberseguridad.
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BPUB integrará y optimizará los sistemas para mejorar el flujo de datos, los informes y la capacidad de respuesta al cliente.
BPUB implementará un OMS moderno e integrado con GIS que aproveche la telemetría en tiempo real del sistema SCADA mejorado para permitir la detección avanzada de cortes, las notificaciones automáticas a los clientes, la optimización del despacho de cuadrillas y el análisis del desempeño del sistema de distribución eléctrica de BPUB.